Airbnb vs. Hotellerie: Die Zukunft des Gastgewerbes
Von Margarethe Deinwallner · 6. August 2024
Was steht in der Debatte um Airbnb und Hotelunterkünfte wirklich auf dem Spiel für Reisende und das Gastgewerbe?
Wir werfen einen Blick auf die bedeutenden Veränderungen bei der Preisgestaltung, den Optionen und den strategischen Maßnahmen, die durch den Aufstieg von Airbnb ausgelöst wurden, sowie auf die Gegenmaßnahmen, die Hotels ergreifen, um im Spiel zu bleiben.
Highlights
- 🏨 Der Einstieg von Airbnb als Sharing Economy-Gigant zwingt die Hotels zu Innovationen, von der Verbesserung der Servicequalität bis hin zur Einführung innovativer digitaler Funktionen.
- 🤔 Angesichts der großen Auswahl und der wettbewerbsfähigen Preise von Airbnb stehen Reisende vor einem Dilemma. Als Reaktion darauf bieten Hotels personalisierte Erlebnisse an und nutzen Daten, um ihren Vorsprung zu halten.
- 🌍 Der Einfluss von Airbnb auf die lokale Wirtschaft ist vielschichtig: In einigen Gebieten wird der Tourismus angekurbelt, während gleichzeitig Fragen wie Steuern und Mietpreise kompliziert werden. Die Hotels reagieren darauf, indem sie sich auf Nachhaltigkeit konzentrieren und umweltbewusste Gäste anziehen.
Das Tauziehen zwischen Airbnb und Hotels
Airbnb vs Hotels
Der Markteintritt von Airbnb hat das Gastgewerbe zweifellos aufgewühlt und die Hotelbranche mit ihren vielfältigen Unterkunftsmöglichkeiten und oft attraktiveren Preisen herausgefordert.
Für viele Reisende hat sich dadurch einiges geändert, denn sie haben jetzt eine Vielzahl von Unterkünften zur Auswahl.
Von malerischen Stadtwohnungen bis hin zu luxuriösen Villen auf dem Land – die Angebote von Airbnb sind so vielfältig wie die Gäste, die sie nutzen.
Diese Vielfalt deckt eine Reihe von Budgets und Geschmäckern ab und macht Airbnb für viele zur ersten Wahl, wenn sie ihre Reisen planen.
Auf der anderen Seite verbessern die Hotels ihr Angebot und setzen neue Technologien ein, um mit dem innovativen Ansatz von Airbnb Schritt zu halten.
Viele Hotels haben begonnen, ihr Angebot für Gäste neu zu gestalten und bieten mehr als nur einen Platz zum Schlafen.
Der Wettbewerb hat zu einem Anstieg der Kreativität und Anpassungsfähigkeit in der Hotelbranche geführt, denn viele Hotels bieten jetzt verschiedene Pakete und Erlebnisse an.
Dazu gehören Partnerschaften mit lokalen Attraktionen, besondere Veranstaltungen und sogar die Einbeziehung der lokalen Kultur in ihr Design und ihre Dienstleistungen, um das Erlebnis der Reisenden zu bereichern.
Der Umbruch in der Sharing Economy
Airbnb betreibt eine Plattform, auf der Gastgeber/innen ihre Privatunterkünfte zur Vermietung an Gäste anbieten können, ein Beispiel für das Modell der Sharing Economy.
Welche Auswirkungen hat das auf die traditionelle Hotelbranche?
Nun, es hat dazu geführt, dass einige Hotels einen Verlust an Marktanteilen und Umsatzeinbußen hinnehmen mussten, da Airbnb den größten Marktanteil in der Branche gewonnen hat.
Dies hat die Hotels gezwungen, ihre Strategien neu zu überdenken und anzupassen, was einen Umbruch in der Hotelbranche bedeutet.
Airbnb hat die Grenzen zwischen professioneller Gastfreundschaft und Gemeinschaftsunterkünften verwischt und damit die Art und Weise, wie wir Reiseunterkünfte wahrnehmen, völlig verändert.
Airbnb vs. Hotelzimmerpreise
Airbnb vs. Hotels Preisgestaltung
Wir alle wissen, dass die Preise für Hotelzimmer während der Hauptreisezeit in die Höhe schießen.
Das ist eine gängige Praxis in der Hotelbranche – die Preise werden an die Nachfrage angepasst.
Da jedoch immer mehr Airbnb-Angebote in teuren Städten und zu Hauptreisezeiten auftauchen, mussten die Hotels ihre Preise anpassen, um wettbewerbsfähig zu bleiben.
Dennoch ist Airbnb nicht immer die günstigere Option.
Während Airbnb bei längeren Aufenthalten und für größere Gruppen Einsparungen bieten kann, können Faktoren wie die Reinigungsgebühren dazu führen, dass kurze Besuche weniger wirtschaftlich sind als Hotelunterkünfte.
Inventar und Vielfalt: Mehr Zimmer, mehr Auswahl
Schlafzimmer Interieur mit Bett in der Nähe von Tisch unter Lampen
Airbnb bietet viele Möglichkeiten – von Mehrbettzimmern und Privatzimmern bis hin zu ganzen Häusern – und damit viel mehr Auswahl für Reisende.
Die einzigartige und vielfältige Ausstattung der Airbnb-Gastgeber unterscheidet sie von der einheitlichen und grundlegenden Ausstattung der Hotels.
Die wohnähnlichen Annehmlichkeiten von Airbnb, wie z. B. mehrere Schlafzimmer, Küchen und Waschmöglichkeiten, ziehen oft Familien und größere Gruppen an.
Das vielfältige Angebot und die in der Regel niedrigeren Preise machen Airbnb besonders attraktiv für Familien, die zusätzlichen Platz benötigen.
Wie Hotels dem Wachstum von Airbnb entgegenwirken
atemberaubender Blick auf das Hotel Emirates
Die Hotelbranche ist jedoch weit davon entfernt, die weiße Fahne zu schwenken. Stattdessen entwickeln sie Strategien, um dem Wachstum von Airbnb entgegenzuwirken.
Von der Verbesserung des Gästeerlebnisses bis hin zur Nutzung technologischer Fortschritte sind die Hotels entschlossen, ihre Position zurückzuerobern und ihren Marktanteil zurückzuerobern.
Um sich von Airbnb zu unterscheiden, konzentrieren sich die Hotels auf bestimmte Bedürfnisse wie Lage, Erreichbarkeit und Merkmale, die für eine persönliche Gestaltung, kürzere Aufenthalte und Familienreisen wichtig sind.
Außerdem führen sie Vorschriften ein, um wettbewerbsfähig zu bleiben, und legen Wert auf die Sicherheit der Gäste und die Qualität des Erlebnisses.
Technologie: Mobile Hotel-Apps und Online-Präsenz
Hotelbuchungs-App
Hotels integrieren jetzt mobile Apps und verfeinern ihre Social-Media-Strategien.
Stell dir vor, du betrittst ein Hotel, in dem dein Smartphone der Schlüssel zu deinem Zimmer ist und ein einfacher Sprachbefehl die perfekte Zimmertemperatur einstellt.
Aber die Hotels gehen über mobile Apps hinaus.
Sie entwickeln ihre Social-Media-Präsenz auf Plattformen wie Facebook, Instagram und Twitter strategisch weiter, um ihre einzigartigen Gästeerlebnisse hervorzuheben.
Ihr Ziel ist es, mit ehemaligen und potenziellen Gästen in Kontakt zu treten, um Buchungen zu fördern und mit Airbnb zu konkurrieren.
Personalisierung des Aufenthalts: Einzigartige Erlebnisse
Das Geheimnis, um mit Airbnb zu konkurrieren? Personalisierung. Hotels bieten einzigartige Angebote und ein effizientes Design, um mit den personalisierten Aufenthalten von Airbnb zu konkurrieren.
Einige Beispiele sind:
- Angebot von hypoallergenen Einrichtungen
- Individuelle Willkommenspakete
- Persönliche Empfehlungen für lokale Sehenswürdigkeiten und Restaurants
Hotels bieten aktiv ein einzigartiges Gästeerlebnis in ihren Zimmern an, einschließlich eines erstklassigen Zimmerservices, um die Rentabilität ihres Hotels weiter zu steigern.
Ihr Fokus auf die Verbesserung des Gästeerlebnisses treibt die Buchungszahlen in die Höhe und erhöht den Gesamtumsatz.
Außerdem konzentrieren sich Hotels zunehmend auf Nachhaltigkeit und bieten ihren Gästen Erlebnisse, die nicht nur lokal inspiriert, sondern auch umweltbewusst sind.
Sie sammeln Daten, um personalisierte Angebote zu erstellen und Marketingkampagnen zu entwickeln, die die Gäste wirklich ansprechen und die Loyalität fördern.
Und schließlich betonen Hotels die menschliche Komponente des Gastfreundschaftserlebnisses und konzentrieren sich auf eine effektive und angemessene Interaktion zwischen Personal und Gästen.
Der Einfluss von Airbnb auf den Tourismus und die lokale Wirtschaft
Mit über 4 Millionen Angeboten weltweit macht Airbnb nicht nur den Hotels Konkurrenz, sondern verändert auch die Dynamik des lokalen Tourismus und der Wirtschaft.
Der Aufstieg von Airbnb hat jedoch auch zu uneinheitlichen Steuerzahlungen an die lokalen Regierungen und zu Störungen der lokalen Raumordnungsgesetze geführt.
Den lokalen Tourismus ankurbeln: Die Rolle von Airbnb
Airbnb wird als wichtiger Akteur gesehen, der den lokalen Tourismus ankurbelt, Reisen zugänglicher macht und die lokale Wirtschaft und Gemeinden unterstützt.
Durch die Zusammenarbeit mit Städten bei Großveranstaltungen verbreitet Airbnb die wirtschaftlichen Vorteile des Tourismus, unterstützt die lokale Wirtschaft und bietet günstigere Unterkunftsmöglichkeiten an.
Was wollen die Gäste von Airbnb und Hotels?
Was wünschen sich die Gäste wirklich von ihrer Unterkunft?
Während Airbnb-Gäste oft nach authentischen, lokalen Erlebnissen suchen, legen Hotelgäste Wert auf eine gute Ausstattung und professionellen Service.
Bedenke, dass diese Vorlieben je nach Profil des Reisenden sehr unterschiedlich sein können.
Die Bedürfnisse und Wünsche eines Geschäftsreisenden können sich zum Beispiel von denen einer Familie im Urlaub unterscheiden.
Auf der Suche nach Authentizität: Die Anziehungskraft von Airbnb
Für Reisende, die in die lokale Kultur eintauchen und sich mit der Gemeinschaft auseinandersetzen wollen, bietet Airbnb eine Plattform, um genau das zu tun.
Wenn du bei Airbnb-Gastgebern wohnst, hast du oft das Gefühl, Teil einer einheimischen Familie zu werden, was die Authentizität deines Reiseerlebnisses steigert.
Außerdem ist das Design der Airbnb-Vermietungen oft auf die Instagram-Generation zugeschnitten, so dass sie fotogen sind und geteilt werden können.
Der Geschäftsreisende hat die Wahl: Bequemlichkeit oder Komfort?
Geschäftsreisende hingegen bevorzugen Hotelaufenthalte oft wegen der traditionellen Annehmlichkeiten wie einfacher Zugang, Sicherheitsstandards und professionellem Service.
Aber die Nähe zu arbeitsrelevanten Orten und die Personalisierung des Reiseerlebnisses, die Airbnb bietet, machen es für einige Geschäftsreisende zur bevorzugten Wahl.
Für Gruppengeschäftsreisen wird Airbnb als geeignete Option angesehen, da es mehr Platz, Gemeinschaftsräume und die Möglichkeit bietet, die lokale Umgebung authentischer zu erleben.
Die Entscheidung zwischen Airbnb und Hotel hängt also oft von den spezifischen Bedürfnissen und Vorlieben des Reisenden ab.
Zukünftige Trends, die Airbnb und Hotels beeinflussen
Beim Blick in die Kristallkugel der Zukunft des Gastgewerbes zeichnen sich zwei wichtige Trends ab: Nachhaltigkeit und Technologie.
Das wachsende Bewusstsein für die Gesundheit unseres Planeten veranlasst das Gastgewerbe dazu, umweltfreundliche Praktiken einzuführen, während der technologische Fortschritt das Gästeerlebnis neu gestaltet.
Wir wollen uns diese Trends genauer ansehen.
Nachhaltigkeit und umweltfreundliche Optionen
Die Tourismusbranche ist für etwa 5 % der weltweiten Treibhausgasemissionen verantwortlich.
Daher ist es für das Hotel- und Gaststättengewerbe dringender denn je, umweltfreundliche Praktiken einzuführen.
Hotelketten setzen Maßnahmen zum Wassersparen und Energiesparen um und integrieren nachhaltige Elemente in ihre Häuser.
Die Integration von KI und intelligenter Technologie
Die Zukunft des Gastgewerbes verspricht auch eine umfassende Integration von KI und intelligenter Technologie.
Hotels setzen KI und Robotik ein, um Dienstleistungen zu automatisieren und den Gästekomfort zu verbessern.
Vom Einsatz von Robotern bis hin zum Einsatz von Sprachassistenten für Serviceanfragen – Technologie definiert das Gastgewerbe neu.
Die Integration von KI und intelligenter Technologie im Gastgewerbe wird sich weiter entwickeln und für mehr Effizienz und Personalisierung sorgen.
Zusammenfassung
Das Gastgewerbe entwickelt sich in vielerlei Hinsicht weiter, und sowohl Airbnb als auch Hotels versuchen, sich gegenseitig zu übertreffen.
Airbnb bringt mit seiner Vielfalt und seinem Gemeinschaftsgefühl frischen Wind in die Branche, während die Hotels mit neuen Technologien und personalisierten Erlebnissen aufrüsten.
Wir sehen einen Trend, bei dem Nachhaltigkeit und Technologie die Schlüsselrolle für die Zukunft des Gastgewerbes spielen.
Häufig gestellte Fragen
Wie hat Airbnb die Hotelbranche beeinflusst?
Der Eintritt von Airbnb in das Gastgewerbe hat zu einem Rückgang der Nachfrage nach Arbeitskräften in der Hotelbranche geführt, was zu Arbeitsplatzverlusten und Einkommenseinbußen bei den Hotelangestellten geführt hat. Das erklärt, warum die Hotelbranche den Wettbewerbsdruck durch die wachsende Beliebtheit von Airbnb zu spüren bekommt.
Was ist der Wettbewerbsvorteil von Airbnb gegenüber Hotels?
Der Wettbewerbsvorteil von Airbnb gegenüber Hotels liegt darin, dass Airbnb im Gegensatz zu normalen Hotelzimmern einzigartige, persönliche und gemeinschaftsorientierte Reiseerlebnisse anbietet, indem es Zimmer in den Wohnungen von Einwohnern oder größeren Immobilien wie Villen und Häusern vermietet.
Ist Airbnb beliebter, als es Hotels sind?
Airbnb hat zwar über 150 Millionen Nutzer/innen weltweit, aber Hotels beherbergen immer noch rund 1 Milliarde Gäste pro Jahr, was zeigt, dass sie nach wie vor eine beliebte Unterkunft sind.
Welchen Einfluss hat Airbnb auf den lokalen Tourismus?
Die Auswirkungen von Airbnb auf den lokalen Tourismus sind sowohl positiv als auch schwierig. Airbnb bietet erschwingliche Unterkünfte und unterstützt die lokale Wirtschaft, aber es kann auch die Immobilienwerte in die Höhe treiben und Probleme mit der Steuergerechtigkeit aufwerfen.
